Lucrar é indispensável para qualquer negócio. Mas pensar apenas em resultados financeiros não garante longevidade, nem destaque no setor de atuação. É aí que entra a gestão laboratorial  estratégica. Nesse caso, o propósito vai além do lucro. Envolve criar relacionamentos sólidos com os stakeholders (incluindo atuais e possíveis clientes), construir confiança e gerar valor de mercado. Leia o artigo e entenda a importância e como alcançar esses objetivos. Por que a gestão labo

Um erro comum em laboratórios de pequeno e médio porte é acreditar que “gestão” é aquilo que se faz quando o problema já está instalado....

Descubra como aplicar o marketing de serviços para converter leads em clientes fiéis.

Você usa chatbot em laboratório? Muitas pessoas não gostam de ser atendidas por robôs. Mas calma: isso não significa que a tecnologia é...

Quando pensamos em atendimento humanizado, muita gente imagina apenas um sorriso simpático ou um “bom dia” caloroso. Mas, no laboratório,...

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Há uma espécie de tabu silencioso nos corredores dos laboratórios de análises clínicas. Ninguém fala abertamente, mas todos sabem que ele...

Você olha a recepção cheia, a equipe da coleta no limite e o laboratório funcionando a todo vapor. A princípio, isso parece um ótimo...

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Na era digital, a eficácia do marketing pode ser mensurada com precisão quase científica, graças a uma variedade de indicadores de...

Apesar de sua relevância, muitos gestores negligenciam o ticket médio do laboratório como uma métrica de desempenho, focando em números...

Organizar e manter uma equipe bem treinada, bem articulada e identificada com sua cultura organizacional é um recurso valioso que se...

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Uma boa gestão financeira é o que mantém seu empreendimento em movimento. É ela que garante os recursos necessários para que cada setor...

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Todos os anos, o portal aceleralab elabora um texto com as principais tendências para o setor, e em 2024, não seria diferente. A análise...

Frente ao cenário atual, laboratórios de análises clínicas buscam constantemente formas de expandir sua carteira de clientes e se...