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Você sente que a imagem do seu laboratório não é compatível com a qualidade dos seus exames?
Já percebeu que, mesmo com tecnologia e acreditações, o paciente só lembra da forma como foi tratado?
A verdade é simples...
O atendimento é a qualidade percebida.
O atendimento é a qualidade percebida pelo cliente.
Se no seu laboratório
✔ Cada recepcionista atende de um jeito...
✔ Os pacientes reclamam de frieza ou desorganização...
✔ A equipe não sabe explicar valores, nem orientar sobre check-ups…
✔ Só consegue vender dando desconto
Então o que falta não é boa vontade.
É Padrão.
O que o Padrão de Atendimento Aceleralab entrega
Um protocolo prático e humanizado que transforma sua equipe num time que:
✔ Encanta desde o primeiro “bom dia”
✔ Apresenta pacotes com clareza, postura e naturalidade
✔ Lida com objeções com segurança
✔ Eleva a confiança e fidelização do paciente
✔ Aumenta as conversões, sem precisar empurrar nada
Tudo isso com ética, comunicação consciente e linguagem simples.
Sem enrolação.
Sem teatrinho.
Aplicável no dia seguinte.
O que você vai receber:
Curso online 100% gravado
(acesso por 12 meses)
Suporte por Whatsapp
(por 6 meses)
Aulas com didática,
rápidas, e acessíveis
Conteúdo prático
✔ Postura e imagem profissional
✔ Padrão de atendimento Aceleralab
✔ Tipos de cliente e como lidar com cada um
✔ Como apresentar exames e check-ups com naturalidade
✔ Atendimento via WhatsApp sem perder a postura
✔ Como responder objeções e “saias justas”
✔ Comunicação segura e humanizada na coleta
Aceleradores bônus
✔ Checklist de Postura Profissional
✔ Guia de Perfis de Pacientes
✔ Guia de Apresentação de Check-ups
✔ 10 Scripts de Atendimento para apresentar exames, check-ups e rebater objeções.
Certificado de Conclusão + Prova Final (mínimo 70%)
Módulo especial para a coleta
A coleta é um dos momentos mais decisivos para a percepção de qualidade do paciente. É ali que ele sente, na prática, se pode confiar no seu laboratório. Por isso, desenvolvemos o Padrão de Atendimento na coleta, que garante cuidado, segurança e acolhimento em cada detalhe.
Entre na lista de espera!
A Turma 1 do Padrão de Atendimento AceleraLab já está completa, com mais de 700 alunos de todo o Brasil. Por enquanto, não temos previsão para abrir uma nova turma.
Mas se você não quer perder a chance de transformar o atendimento do seu laboratório, entre na lista de espera e seja um dos primeiros a saber quando liberarmos novas vagas.
As últimas inscrições voaram em poucos dias. Quem estiver na lista tem prioridade no acesso. Garanta seu nome agora e prepare sua equipe para o padrão que já está mudando a forma como os pacientes percebem os laboratórios.
O que quem conhece, fala:
+800 alunos
de cursos
+5000 pessoas
impactadas por palestras
+200 clientes
em todo o país
Quem é o professor?
Com mais de 10 anos de atuação no setor de diagnóstico laboratorial, Alexandre Andrade é o co-fundador do Aceleralab, portal de conteúdo e a principal agência de marketing especializada em laboratórios do Brasil. Atua diretamente com posicionamento, estratégias comerciais e campanhas de alto impacto para laboratórios, sociedades científicas e grandes fornecedores do setor. Já ministrou dezenas de treinamentos e palestras em todo o país!
Contato
contato@aceleralab.com.br
+55 51 99129-8858 (whatsapp)
+55 51 3907-9050
Endereço
Av. João Wallig, 660, sala 1303,
Passo da Areia, Porto Alegre/RS
CEP 91340-000
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Segunda à Sexta
das 9h às 17h
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